8 (905) 021-85-85
info@medseo.ru
пн-пт 9:00 — 18:00
Александр Власов
За 6 минут вы узнаете, из чего складывается бюджет клиники в Яндекс Директе, почему минимальный платёж в 300 ₽ ничего не говорит о реальной стоимости, и как по одной формуле посчитать, во сколько обойдётся пациент из рекламы — на примере медцентра, где заявка подешевела с 1 664 до 665 ₽.
Мы в агентстве ведём контекстную рекламу клиник в Яндекс Директе и рассказываем, что работает, на цифрах наших проектов.
В этой статье:
- 3 правила оплаты Директа: минимальный платёж, НДС 22% и общий счёт;
- как аукцион определяет цену клика — и почему она не фиксирована;
- формула бюджета: от плана пациентов к сумме в месяц;
- оплата за конверсии: когда платите только за заявки — и почему нужно 10 конверсий в неделю.
Правила оплаты: что говорит справка Директа
- Минимальный платёж — 300 ₽ без НДС[1]. Это порог пополнения счёта, а не бюджет: на 300 ₽ клиника получит несколько кликов.
- НДС добавляется сверху. Суммы в аккаунте показываются без НДС, ставка в России — 22% с 2026 года[1]. Если вы закладываете 50 000 ₽ на рекламу, к оплате будет 61 000 ₽.
- Общий счёт — один баланс на все кампании, деньги списываются по мере показов и действий[1].
Цена клика: почему её нельзя узнать заранее
Цена клика в Директе не фиксирована — её определяет аукцион, и по-разному устроен на разных площадках:
| Площадка | Аукцион | Как определяется цена |
|---|---|---|
| Поиск Яндекса | VCG | ставка ближайшего конкурента учитывается, но лишь частично определяет стоимость трафика на верхних позициях[2] |
| Рекламная сеть | GSP | цену определяет ставка ближайшего конкурента[2] |
На позицию и цену влияют не только ставки, но и кликабельность объявлений и их качество[3]. Поэтому две клиники с одинаковым бюджетом платят за клик по-разному: у той, чьи объявления точнее отвечают на запрос, клик дешевле.
Для медицины это значит: дорогие запросы вроде «имплантация зубов» или «МРТ» в Москве стоят заметно дороже, чем «детский стоматолог» в небольшом городе. Реальную цену показывает только запуск и первые 2–4 недели статистики.
«Контекстная реклама — быстрый способ: в течение месяца можно вложить деньги и получить эффект. Но не всегда получается — нужно тестировать разные комбинации. Ориентировочно лид может стоить от 500 до 5 000 рублей, и окупается это не всегда сразу»
Формула бюджета: от пациентов к сумме
Считать бюджет от «сколько не жалко» — путь к сливу денег. Считайте от плана пациентов:
Бюджет в месяц = план пациентов ÷ доля заявок, ставших пациентами × цена заявки.
Пример расчёта. Клинике нужно 30 новых пациентов в месяц. На приём доходит каждая третья заявка. Цена заявки — 665 ₽. Значит, нужно 90 заявок: 90 × 665 ₽ = 59 850 ₽ в месяц без НДС. Пациент из рекламы обходится примерно в 2 000 ₽.
А цену заявки на старте можно прикинуть так: цена заявки = цена клика ÷ конверсия сайта. Например, клик за 60 ₽ при конверсии сайта 5% даёт заявку за 1 200 ₽. Поднимете конверсию до 10% — та же реклама даст заявку за 600 ₽.
Оплата за конверсии: платить только за заявки
В стратегии «Максимум конверсий» можно выбрать оплату не за клики, а за конверсии — Директ списывает деньги за целевые действия на сайте[4]. Для клиники это заявка, звонок или онлайн-запись, настроенные целью в Метрике.
Два условия из справки[4]:
- нужна Яндекс Метрика с настроенными целями;
- для стабильной работы стратегии нужно не меньше 10 конверсий в неделю.
Справка также даёт формулу: прибыль = (ценность конверсии − цена конверсии) × количество конверсий[4]. Ставить цену конверсии выше ценности заявки для клиники бессмысленно — каждая заявка будет в минус.
Как настроить цели, по которым платить, мы разбирали в статье «Как понять, приводит ли SEO пациентов: 4 цели в Метрике» — для рекламы цели те же.
Из нашей практики. В рекламе медцентра «Фамилия» в Геленджике мы перевели кампании на обучение по целям «звонок» и «онлайн-запись», добавили ретаргетинг и Мастер кампаний. За 2 месяца обращений стало в 3,3 раза больше — с 45 до 148, а цена обращения снизилась с 1 664 до 665 ₽ (кейс «Фамилии»). Расходы выросли примерно на 30%, а обращений стало в 3,3 раза больше: каждый рубль стал работать вдвое с лишним эффективнее.
Что можно сделать самим, а где нужна команда
Посчитать бюджет по формуле и пополнить счёт — по силам владельцу клиники. Сложнее — собрать семантику без «мусорных» запросов, пройти медицинскую модерацию, настроить цели, выбрать стратегию и каждую неделю чистить запросы, чтобы цена заявки снижалась, а не росла.
Если хотите, чтобы этим занималась команда, — посмотрите, как мы ведём контекстную рекламу клиник.
Частые вопросы
Сколько стоит реклама в Яндекс Директ в месяц?
Фиксированной цены нет: бюджет зависит от плана пациентов, цены заявки и конкуренции в вашем городе. Посчитайте по формуле: план пациентов ÷ доля заявок, ставших пациентами × цена заявки. К сумме добавьте НДС 22%.
Сколько стоит один клик в Яндекс Директ?
Цену клика определяет аукцион: на неё влияют ставки конкурентов, кликабельность и качество объявлений. Поэтому одинаковой цены клика для всех нет — реальную стоимость показывает статистика первых недель.
Какой минимальный бюджет нужен для Яндекс Директа?
Минимальный платёж — 300 ₽ без НДС, но это порог пополнения, а не рабочий бюджет. Для стратегии с оплатой за конверсии нужно, чтобы кампания набирала хотя бы 10 конверсий в неделю.
Сколько стоит контекстная реклама для клиники?
Складывается из двух частей: бюджет на клики или конверсии, который вы платите Яндексу, и стоимость работы специалиста или агентства, если вы не настраиваете рекламу сами.
Комментарии
Пока никто не комментировал. Задайте вопрос — Александр ответит.