Александр Власов на Российском диагностическом саммите - 2024: 10 грубых ошибок на сайте клиники

2-4 октября 2024 года в Москве прошёл Четвёртый Российский диагностический саммит. Основатель агентства «МедМаркетинг» Александр Власов выступил с докладом «10 самых грубых ошибок на сайте клиники» - и на реальных примерах показал, что мешает сайту приводить пациентов.

Ошибка 1. Неправильная CMS

Сайт клиники собирают на конструкторе (Tilda, Lpmotor и т. п.), на «самописном» движке, на некоторых бесплатных CMS или на редких фреймворках и языках программирования. Такой сайт сложно развивать и продвигать: любая доработка превращается в проект, а при смене подрядчика сайт приходится переделывать.

Ошибка 2. Шаблонный дизайн

Купленный шаблон делает клинику похожей на десятки других: те же блоки, те же стоковые врачи, та же структура. Пациенту не за что зацепиться, чтобы запомнить именно вас.

Ошибка 3. Страница услуги - массив текста или жёсткий шаблон

Страница услуги - главная продающая страница сайта. Если это сплошное полотно текста или одинаковый для всех услуг шаблон, пациент не находит ответов на свои вопросы: цену, этапы, врача, результат.

Ошибка 4. Двухколоночная вёрстка

Боковые колонки с меню и баннерами отвлекают от главного и сжимают основной контент - особенно на телефоне.

Ошибка 5. Одноуровневое меню

Все услуги свалены в один длинный список без разделов - найти нужное направление сложно.

Ошибка 6. Прайс медицинский, а не маркетинговый

Прайс в виде выгрузки из медицинской системы - с кодами и непонятными пациенту названиями - не продаёт. Цены должны быть понятными и привязанными к услугам.

Ошибка 7. Кривой поиск на сайте

Пациент ищет услугу - и получает «ничего не найдено» или список нерелевантных страниц.

Ошибка 8. Стоковые фото

Одни и те же фотографии «врачей» из фотобанков встречаются на сайтах сотен клиник и не вызывают доверия.

Ошибка 9. Форма связи через почту

Заявки с формы уходят на почту, где теряются, а не в CRM, - клиника не перезванивает вовремя.

Ошибка 10. Не настроен фид для Яндекс Карт

Без фида услуги, цены и врачи клиники не подтягиваются в карточку организации и в выдачу Яндекса.

Как не допустить этих ошибок при создании сайта, мы рассказываем на странице «Разработка медицинского сайта».

Фото с выступления

Все выступления Александра Власова - на странице спикера. Хотите, чтобы мы проверили ваш сайт на эти ошибки? Оставьте заявку.